パリの騒音問題についてです。

わたしは苦情を言われている側の人間なのですが... 下の階からの苦情がすごくて困っています。ここ3ヶ月で既に4回来ています。色々対策をしていますが、どうにもなりません。今は、相手に何かされないか身の危険を感じているほどです。

アパートには1年ほど住んでいますが、ここ3ヶ月の出来事を書きます。

1回目：昼の12時頃シャワーを浴びている時に、シャワーの音がうるさいと言いに来ました。さすがにシャワーを浴びるのをやめることはできないので、管理人さんに来てもらい状態を確認してもらったところ他の家と全く同じだし正常だと言ってくれて、それ以降シャワーに対する苦情はありません。

2回目：夜11時くらいにiphoneを落とした翌日に来ました。昨日何かおとしたでしょ？！すっごくうるさかった。と言われました。でも、いや、事故だしうるさかったならあやまるけど、どうしろというの、、と言って終わりました。普段は旦那が対応していますが、この時は不在だったので私が話をして、いやー毎晩うるさいんだよね、的なことを言われたので、わたしたちも気をつけますが、物を落としたりするのは故意ではないから防げない。でも、うるさかったなら本当にごめんなさい、という感じでわたしはかなり丁寧な対応をしお互い笑顔で話は終わりました。でも、やっぱり旦那さんとも話をするというので、次の日3回目に来て旦那にも同じ話をしていました。もちろん、対応は同じです。旦那さんはかなり穏やかな雰囲気の人なのですが、この時は今までのこともあり、もうちょっとウンザリという感じでした。

4回目：昨日のことです。朝にまたiphoneを落としてしまいました。だから来たのだと思いますが、とにかく毎晩うるさいと。11時以降は動かないでくれ的なことを言われましたが、この時は旦那不在友人が一緒で、こっちはもうやれることは全てやっている。普段苦情を言われないかびくびくしながら生活しているし、もう何もできない。と言いました。また、旦那とも話すと言っていたので戻ってくるようです。友人が一緒に対応してくれたのですが、あの人見るからに精神異常者だよ。危ないから、ひとりの時にドアを開けたら駄目だよ。と言われました。正直、大げさではなく、ちょっと気味が悪いです。

わたしたちの家はオスマン式のアパートではありませんし、床は木製ではなく土足禁止なので、足音などではないようです。ただ、昭和時代のコンクリ風？で、シャワーの音がうるさいのは事実ですし、何か物を落とせば響くと思うので注意していますが、こればかりは防ぎようがありません。その人は、毎晩布団を動かす音がうるさいと言っていますが、うちはベッドだしかなりしっかりした作りでベッドの上で飛び跳ねたとしてもびくともしないようなものなので、何か違う音のことを言っているんだと思います。子供はいませんが、夜遅くまでパソコン仕事をしていることがあります。机や椅子が少しでも動けば響くのかもしれませんが、夜11時以降全く動かないようにするというのは無理です。ただ、何か対策があればもちろんしたいとは思っています。

わたしとしては、もうやれることは既にやっているし（椅子の足にクッションを敷くなど）、正直相手の顔も見たくない気分なので、人を雇いたいと思っています。前にも書いたとおり、ちょっと様子がおかしい人なので、旦那さんが何かされないかと心配してしまいます。ただ、苦情を言われている側ですし、フランスの警察や弁護士は騒音問題でまともに対応してくれるとは思えません。アパートの管理人や管理会社は何もしてくれません。

フランスには騒音問題が多くあり、専門に扱う機関があるというのは、以前テレビかネットかどこかで目にしたことがあります。わたしが見たのは、行政や弁護士さんたちのような法的な機関ではなく仲介業者のようなものだったと思います。再度ネットで調べているのですが、見当たりません。もしこのような機関にお心当たりのある方はご教授いただければ幸いです。対応していただける弁護士さんでもよいです。今の状況では、第三者を挟まないと対応が難しいと感じています。ただ、できることは全てやっていると書きましたが、もちろん自分たちで何かできることがあるのならしたいと思っています。アドバイスなどもあればぜひお寄せくださいませ。

長文失礼いたしました。