Ｍ社からＡ社（ＡＸＡ）へ住宅保険を切り替えようとしました。

掛け金が若干安かったＡ社に乗り換えることにしたのですが、わずかな掛け金の差で保障が全然違う事に後から心配になりました。

やっぱりやめようと思ったところ、Ａ社に「契約済みで変更できない」と言われました。仕方ないか…と思っていたところ、Ｍ社からＡ社に送らなければならない書類が届いておらず、契約手続きは終了していないことに気がつきました。

それで、引き続きＭ社の契約を続けることにして、Ａ社には「契約無効」を伝えて１セントも支払いませんでした。

その後、Ａ社から度々督促状が届くようになりました。「契約してる。金払え」と。

Ａ社に「契約は無効だった」と電話すると「わかった」と言われるものの、しばらくすると督促状。それの繰り返しでした。

ラチがあかず、Ｍ社の担当の人からＡ社に電話してもらうことにしました。やはりＡ社と契約にはなっておらず、Ａ社と関わる必要は無いということでした。Ｍ社の人から「安心してください」と言われ、これで問題は終了したと思いました。

でも、Ａ社は、その場では「わかった」と言うものの、しばらくするとまた督促状。
そのうち、訴えるとか連絡が来るようになりました。

夫が「いい加減にしてくれ」と電話したら、Ａ社は「１７０€払ってくれたらすぐ後で返す。」と言いました。
一応契約を締結させて、クーリングオフのような形を取って返金してくれる…と。

私はウソだと思ったのですが、もう度重なる督促状や電話のやり取りで正しい判断の出来なくなった夫は、払ってしまいました。

払ったのが先月で、問い合わせたら「１０日までに入金する」と言われましたが、一向に返金されません。この２日、電話もつながらないみたいです。


Ｍ社からＡ社に書類が渡ってないですし、なんの契約にもなっていません。なんのために１７０€も払わされたのかワケがわかりません。
どうやったら返金されるのでしょうか。
ヤクザな保険会社ですが、裁判所に訴えないといけないのでしょうか。電話の録音はありませんが、書留で送った控えは残っています。

こんな裁判なんてしたことがないのですが、泣き寝入りしたほうが安く済むのでしょうか。今、お金に困っていて、１７０ユーロは凄く痛いのですが…。