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パリ 教えて! 生活

質問:サービスの対応。差別…?
総合参考ポイント:19 ページview:1750

ゆりあ

217日前

緊急度

パリに移り住んで間もない者です。

皆さんは、ホテル、手続き、コンサートのチケットなどなど、そこでやっているサービスがアジア人だから受けられないことは普通なんですか?

その場合、言い返しますか?言い返す場合はなんと言い返しますか。どんなことを言ってもサービスは受けられないところは受けられないのでしょうか。

アジア人だから、と言って断られた訳じゃないのですが(今はそのサービスはしていない、とか、売り切れだとか言われました)、後から来た白人にはちゃんとサービスしていたり、親切に対応していたので差別なのでは、と思いました。

こういうのは日常茶飯事なのでしょうか。
もしそうなら慣れるべきだとも思いますが、本当に大切な手続き、用事の場合はどうしますか?

フランス人の旦那さんがいると全く対応が違う、と聞いたことがあるので、旦那さんにやってもらってる方、同伴してもらってる方はその旨も教えてください
回答

Mayu

211日前

参考ポイント:0

言葉でしょうね。喋れればなんの問題もなくフランス人と同様うまくいきます。私は結構事前に調べることが多いので他のフランス人よりも話が早く進むことが多いので結構気に入られることが多いです。差別された経験はないです。まあ普段から日本並みに身なりは気をつけているかもしれません。
それはフランスだからとかそういうのではなく日本と同じできちっとしておきたいからです。
日本でもやはり身なりが悪いと良くないでしょう?それと一緒です。特に日本での暮らしと大差なく生きてます。
ただ違うのはまあ時間が日本よりかかるというくらいです。ただこちらがどういう風に言うか(敬語を使って丁寧に言うか)で相手の対応はかなり違います。それは私たちでもそうですよね。タメ口で言われたらそれなりの対応をします。
そんな感じです。

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ぽけほん

214日前

参考ポイント:3

フランスでは1をきいて10を知るということはなく、1から10まで說明する(それでも理解してもらえないことは多いので言語の問題だけではなく、思考回路だと思いますが)ということが必要です。郷に入ってはなんとかで、感情的になることなく根気強く、こちらの意向を伝えていくしかありません。人種差別だけでなく多種多様な差別を強く感じる国ではありますが、何事も忍耐、ですね。

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ぽけほん

215日前

参考ポイント:1

本当に大切な用事のときはフランス人(白人)の身なりのきちんとした、穏やかで丁寧な話し方ができる人(可能であれば男性)を同行されたらよいと思います。フランスでは身なりによってかなり左右されます。

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ありがとうございます。
残念ながら、フランス人で一緒に行ってくれそうな人、思いつかないんです…。
ぽけほんさんは旦那様などフランス人の方と一緒に行かれるのでしょうか。
やっぱりアジア人だから、なのでしょうか…。
それとも普段からあんななのでしょうか。
手続きも大変ですが、チケットなどはもっと急ぎだったりしますし(重要度は違うのかもしれませんが)…。
ああいうときは、どうしても何回も行ったり却下されたら更に大変なので抗議、説明したほうがいいのでは、とは思いますが、何言ってもあの人たちには無駄なのでしょうか…?

ax

215日前

参考ポイント:5

1

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SR

215日前

参考ポイント:2

相手は様子をうかがってるはずです。
ある程度対応ができるようにしておくのが
いいと思います。

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Bordeaux Oo

216日前

参考ポイント:0

私も言葉だと思います。
最初からおどおどしていると「なんかきた・・・」と思われることもあると思います。
しかし、はっきりとした挨拶や合間のちょっとした言葉・ジョークを言えるだけで相手の表情がガラリと表情が変わりますよ。


ちなみにカンヌの海沿いのレストラン(クラブのようなところ)では明らかにアジア人差別されました。
こっそりと「予約していないのなら入れない」と言われ、、、実際に予約していないのであきらめました。
友達と少し離れて様子を見ていたら、その後にきた若い白人女性の二人も同じくメニューを眺め「ここにしよう!」といった感じで入店できていたので、差別だと思いました。
服装がラフすぎたのもあるかもしれませんが、、、笑

でも基本的にはちゃんと手続き、対応してくれる人がほとんどです。
ネットで書かれている「差別」って(心配で検索するので)目につきやすいですが、ネットに出ていない「うれしかった事」「心温まった事」の方が沢山あると思います。

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コハダ

216日前

参考ポイント:2

韓国で生まれたけれど、赤ちゃんの時にフランス人家族に養子に取られたテレビにたまに出ているコメンテーター?学者?の方、いますよね?
完璧なフランス語を話すのに、いつも言葉が不自由な中国人風にからかわれる、もうウンザリだみたいなこと言ってましたよね?
サービス云々より、アジアンを見ると言葉が不自由なのを前提に、ぞんざいに扱われることは少なからずあると思います。
言っても無駄と思うか、自分がパイオニアになって差別を正していく!と思うかは個人の自由ですが、私はあまりにもイライラした時は言うようにしています。
でも絶対向こうも謝らないから、余計にイライラします。
この国では時代錯誤の白人至上主義がまかり通っていると思うので、めんどくさいなと感じたら主人にお願いしています。

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mimi

216日前

参考ポイント:2

パリだとアジア人だけど、フランス生まれフランス育ちの人もたくさんいます。ですので、アジア人という問題でそのような差別を受けることはほぼないです。

フランス人の旦那さんがいると対応が違うというのは、フランス語ができない人だと思います。

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fuku

216日前

参考ポイント:0

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lolotiti

217日前

参考ポイント:4

本来ならばあってはいけない事です。
もし直後に他の方がそのサービスを受けているところを目撃したのならば、
そこで『なぜこの人には出来て、私には出来ないのですか』と聞くべきかと。

もしくは何度かやってみて、同じ対応などでダメならば、仏人の知り合い(ご主人とか、友人とか)に
やってもらいましょう。あなたは近くにいないで。
そこで出来たならば、あなたが登場して『なぜこの人は大丈夫で私はダメなのですか』と。
何も言わなければ、その担当の人は同じ事を繰り返すでしょう。あなたの他にも被害者が出ます。
あなたが『負けない』対応をする事で、その人は改心するかもしれないし、かえって開き直るようならば
その会社の責任者に報告するのも手です。
口答えする必要はありません。喧嘩腰ではなく、あくまであなたが正しいことを言っている、という態度で。

私もありました。知人が宿泊しているホテルに電話して繋いでもらおうとしても、何度も切られるんです。
最初はただのアクシデントかと思ってかけ直したけれど、5、6回続くとね。
しまいには『もしかしてわざと切ってます?』と聞いたら、『あなたはなぜこの客に連絡を取りたいのか?』と
聞いてきました。
ホテル側には関係のない事です。理由を言わなければいけない筋合いはありません。
『あなたには関係のない事です。繋いでください』と言ったら、やっと繋いでくれました。
アジア人は自分たちより低い人間だと思っている人は残念ながらいますし、そういう態度で接してきます。
何も言わなければ、彼らはどんどんつけあがります。

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どうでもいい

217日前

参考ポイント:0

おはようございます。
アジア人だから受けられないサービスってないです。ただ言葉が通じずに簡単にあしらわれるという事はあるかもしれません。話せても、話し方次第で態度が変わる事もあります。

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