もちろん弁償はしてもらえますが、全額ではないと思います。クリーニング業者は保険に入って居り、弁償金額は、クリーニング業者、加入保険によるのではないでしょうか。昨年、友人がyuzuさんと同じ様に近くのクリーニング店で洋服をなくされました。友人が何度か掛け合っても"探してる。見付かったら連絡する。"でらちがあかないのでクルーニング店に一緒に行って欲しいと頼まれて行きました。責任者と話がしたいと言ったら居なくて
責任者の携帯番号をもらい、私の携帯番号を置いて来ました。責任者に電話すると転送されてお店につながるし
約束した日まで見付けられず連絡が来ないので、あくまちゃんになって怒りました。そしたら電話帳の様な分厚い、(紛失した、破けた、壊れた。。。ための)届け出の用紙を出して来ました。そこに住所、名前、出した日、商品、色、いつにいくらで買った。。。など書き込みました。店員さんが言うには、本社の担当者から後日払い戻しがあります。という事でしたが、本社の方から手紙が来て、再度なくなった物の詳しい情報を書いてまた送って下さい。という事でした。値段、どこのマーク、色、大きさ。。。そして送ったら、１ヶ月後ぐらいに１５０ユーロの物に対して５０ユーロの小切手が送られて来ました。このクリーニング店はチェーン店で安いと評判の所です。ですから何かあっても返金もそれなりだと思います。他の友人は、他のクリーニング店で服を壊されて３０ユーロの払い戻しがありました。友人達も全額は戻らなし、お気に入りの物で中々買えないので怒っていました。ホテルが何もしてくれないのなら、直接クリーニング業者に連絡して下さい。スボンを出した時のひかえはお持ちですよね。又は、クリーニングの受付に"失った物の届け出の用紙があるはずです。"と言って出させて下さい。又はクリーニング業者の担当者の番号を貰って下さい。残念な事ですがこういう人達には怒って下さい。
怒らないと行動に移しません。頑張って下さいね。

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