インターナショナルカードについて

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質問：インターナショナルカードについて

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Lll
１年以上
緊急度
出来るだけ早く

ATMでインターナショナルカードでお金を引き出そうとしたらエピュイゼと書かれていました。残高はあるはずだし、何か心当たりのある方情報お願いします。

回答

VoiceFrancais

１年以上

参考ポイント：0

エピュイゼ épuisé 文字通り解釈すると
(1)枯渇 = 残高なし
ですね。その他に
(2)トランザクション(通信)障害により、残高照合不能
(3)カード磁気記録の問題で照合不能(カード無効・絶版の判定)
あたりでしょうか。
(2)の場合は別の日にATMを使えば回復していると思われますが
何回やっても同じ状況でしょうか。
そうであれば(3)の可能性があります。私はCITIのカードを使って
いますが、以前パリ・ソウルで立て続けに使えないことがあり
(米国では使えていました) 銀行に相談しましたら、磁気ストラップの
フォーマットの問題で使えないATMがあるとのことで、新たに
カードを作り直し、現在は使えています。日本に帰国されるまで
カードの作り直しは難しいでしょうから、例えば別のATM、銀行の
中にある高性能なものとか、他の銀行のATM、などで試されたら
いかがですか。うまく読んでくれるかもしれません。