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    教えて! 住居

    質問:固定電話 
    総合参考ポイント:0 ページビュー:1061
    • rie
    • 1年以上
    • 緊急度

    今freeで固定電話をひいていますが、急に使えなくなってしまいました。
    電話もかけれませんし、携帯からかけてもつながりません。前日には普通に着信もありましたし使えてました。どのような原因がありますでしょうか。
    一度回線をつなぎ直してみたりしましたが駄目です。インターネットは使えてます。
    なにか分かる方いましたらよろしくお願いします。

    回答

    ぽこ

    1年以上

    参考ポイント:0

    ネットがつながるのなら、固定電話とフリーボックスの間のコネクションの問題か、固定電話機自体に問題がある可能性もあると思います。配線のコネクションがゆるくなっていないかをまずチェックされて、そこに問題がなければ、ご近所か、お友達に違う電話機を借りてつなげてみて、それでつながるのなら電話機自体の問題ですので、修理するか新しいものを買うしかないと思います。電話機の問題でなければ、Free Boxの修理をお願いしないといけないと思います。

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    役立ちました

    ぽこ

    1年以上

    参考ポイント:0

    ネットがつながるのなら、固定電話とフリーボックスの間のコネクションの問題か、固定電話機自体に問題がある可能性もあると思います。配線のコネクションがゆるくなっていないかをまずチェックされて、そこに問題がなければ、ご近所か、お友達に違う電話機を借りてつなげてみて、それでつながるのなら電話機自体の問題ですので、修理するか新しいものを買うしかないと思います。電話機の問題でなければ、Free Boxの修理をお願いしないといけないと思います。

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    役立ちました

    無事つながりました!単に、モデム?が待機中の状態になっていたのを理解できてなかったです((+_+))すみません、ありがとうございました!! 

    ashiquash

    1年以上

    参考ポイント:0

    私も最近同じような問題がありました。違うのはrieさんの場合ネットが使えているところです。プロバイダーに何度も電話して、最初はフランステレコムが(二週間以上待ちましたが)きて、回線には不具合なしとのことでようやくプロバイダーの技師が来たのは故障から三週間後。。。原因はADSLのコンセント内部にあった小さな部品の故障で、その部品を取り除くだけで回線が復帰しました。こんな簡単なことなら、なんでもっと早くきてくれないのか!と怒りましたが、8月というタイミングのせいだったのでしょうね。
    前置きが長くなりましたが、一番の解決策は知り合いで電気に詳しい人がいたらその人に見てもらうのがベスト、それがむりならfreeに連絡して解決策を見つけるしかないのでは。フランスのことですから、時間はかかりますが、最終的にはなんとかなるものです。

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    無事つながりました!単に、モデム?が待機中の状態になっていたのを理解できてなかったです((+_+))すみません、ありがとうございました!! 故障の場合の事も聞けてよかったです。。参考にさせていただきます!
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    質問:固定電話  ビデオの載せ方

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