仏の最寄り郵便窓口で聞いてみると、実は数日前から預かってた!なんて事があります。別の郵便局で預かっているかどうかも分かります。
荷物番号と身分証明書を提示して下さいね。

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｢船便｣は、日本からフランスへの輸送方法で、フランス内では｢船便｣ではなく、通常郵便局によって配達されますが、郵便局の人は知識がないので管轄ではないと言ってしまいます。
もう一度近くの郵便局で、到着した日付と（番号が分かれば）番号を持って聞きに行くと良いです。

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ＥＭＳですとお問い合わせ番号を使って追跡すると保管場所（保管郵便局）の名前が書いてあるのですが、そのような表示はなかったでしょうか？
日本の郵便局にも問い合わせてみてはどうでしょうか？

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