教えて! 法律
visiteurの滞在許可証更新のためPrefecture de Policeのサイトからrdvをとりました。しかしprise en rdvの最終ページに通常表示されるconvocationへのリンクが表示されず、convocationが印刷できません。そのページ上部には私が指定した日時でrdvが取れた旨が表記されています。しかしconvocationが表示されないので、rdvが正しく記録されているかわかりませんし、convocationがないという理由でrdv当日に受付で拒否されるかもしれないと不安に思っています。この件についてprefecture de policeに直接出向いて、予約ページを印刷して持参し、滞在許可証更新担当の受付に相談したところ、全く対応してもらえませんでした。ただのインターネットサイトの不具合かもしれませんが、同じような経験をされた方がいらっしゃいましたら、どのように対応したか教えてください。