日本から先日自分宛に国際小包１５ｋｇを送りました。
ところが本日確認したところラポストが既に他者へ誤って届けてしまったとの事。
小包の中身は今回東日本震災での家族のものであり非常に重要です。
ラポストに確認したところ現在調べているそうですが、名前のみで苗字もわからず、また確かに返送できるのかわからないそうです。
ラポストの業者も自分が送った住所が定かでなく、またその連絡先もわからない、信じられません。
加えて、小包は通常受け取るときパスポートを見せ名前を照合した後受け取るべきなのに異なる名前で届けてしまっている、また受け取った側も小包に私の名前と連絡先(パリ)が書いてあるのに連絡すらしてこない、これは明らかに盗難だと思います。
予定では一週間前に受け取っていたはずが他者に受け取られてしまいました。
私のアパート内の住人名も調べてみたところ同一名前がなく大変困っています。
日本郵便にも問い合わせ中です。
警察にも数日後問い合わせます。
海外での紛失が多いのはわかりますが、今回のケースは郵送経緯で紛失したのではなく、単にラポストの業者が再度送り先を調べればわかることです。いくらルーズなフランスであってもここまで無規則な事が許されていいのでしょうか。
保険もかけてありますが、中身の内容分代のお金では変えられないものです。どうか諸早急な適切なサポートをお待ちしています。