neufbox | ジモモ

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質問：neufbox

総合参考ポイント：0 ページビュー：2292

you
１年以上
緊急度
出来るだけ早く

帰国の為neufboxを解約したいのですが
どうすればいいか分かりません。
ご存知の方教えていただけませんか？
あと１カ月で帰国なのですが最低どのくらい前に手続きを行えばいいのでしょうか？

回答

ykokubo

１年以上

参考ポイント：0

こんにちは。

受領証付の書留で１０日以上前に、解約日を通知します。送り先は下記です。
Service Client SFR Neufbox
TSA 30144
94098 Créteil Cedex

そしてモーデム・デコーダーなどがレンタルになっている場合には、解約日から２０日以内に送り返します。さもないと代金を請求されます。

KOKUBO
http://kokubo.web.officelive.com

参考になったと思われる方はクリックしてください。

回答者へお礼コメント

役立ちました

ありがとうございます。解約日を通知する書類は個人でつくるのでしょうか
もしくは、プリントアウトするようなものがサイトにあったりするのでしょうか？