住宅保険申請

教えて！住居

質問：住宅保険申請

総合参考ポイント：8 ページビュー：527

Paris.2024
235日前
緊急度
出来るだけ早く

フランスの不動産会社より、家具なしアパートを借りております。

1年半前頃から、天井にシミやカビができ始め仲介の不動産へ連絡しました。調査の結果、上階住人のテラスの断熱材の老朽化によるものと書類が届きました。この書類は2023年です。不動産会社は保険に申請するように、とのことですが、テラス修理の目処は立っていない様子です。現在、天井の状況は悪化しております。上階の修理が決まるまで、保険への申請を待っておりましたが、上階の修理予定が未定の現在でも、保険には、その被害を連絡をすべきなのでしょうか？ご存知の方、教えていただかれば幸いです。
よろしくお願いいたします。

回答

らら

235日前

参考ポイント：4

被害はすぐに保険会社に連絡すべきです。(でした。)
不動産屋の書類が2023年だと受け付けてもらえるか微妙なところではないでしょうか。
ダメなら再度日付を変えて再作成してもらえるように頼みましょう。
修復のタイミングは、そもそも保険会社が決めます。
水漏れ系は、乾かす期間があるので、どのみちすぐの修復にはなりません。
保険会社が被害状況や、上階のテラス修復等を確認して進めるはずです。

またテラスの防水が問題の場合、上階の持ち主の責任ではなく建物共用部分にあたる可能性が高く、
そうするとその修復は建物の保険、費用も全所有者、工事は管理組合や管理会社が動く事案となり、しつこく催促しないと進まない事は多いかと。

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ららさま
早速のご回答をありがとうございました。細かい情報や不動産屋への対応など、明確で貴重なご意見、参考にさせていただきます。

Pippin

235日前

参考ポイント：4

通常、保険会社への申告は被害が発生してから５日以内となっています。
５日以内が無理でも早ければ早いほどいいはずですが。

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PiPiさま
回答をいただき、遅ればせながら申請いたしました。
どうもありがとうございます。