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質問：Amazon 初期不良 箱無しの返品
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- fdggfd
- １年以上
- 緊急度
こんにちは、
Amazonで購入をした おもちゃが
到着から、１０日目で中から水が漏れてきました。（栓に問題があるようです）
返品したいのですが、友達にプレゼントとして渡したので、すでに箱は捨ててしまったそうです。
アマゾンの倉庫ではなく アマゾンが提携しているフランスの店からの発送の商品です。
日本のアマゾンの場合 初期不良の場合は 箱だしで返品が可能と読んだのですが
フランスのサイトで見つけることができません。
どなたか ご存知の方がいたら教えてください。
アマゾンの問い合わせからも 聞いたのですが
機械の対応で、私の質問には答えてくれませんでした.....
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