教えて! その他
こんにちは。
日本から船便で荷物を送ってもらい、今朝受け取った所、中身の一部(子供向け図鑑5冊)が抜き取られていました。郵便局に電話しているのですが、運が悪いのか向こうの故意によるものなのか、荷物の番号を伝えた途端に切られてしまいます。こんな事の繰り返しを既に6回繰り返しているので、皆様の知恵をお借りできればと思い質問させていただいております。また電話し続けようとは思っていますが、こんな状況で他にできることはあるでしょうか?抜き取られたのは日本円で2万円分くらいですが、息子が楽しみにしていたプレゼントだっただけに、喪失感でいっぱいです。どうぞ、宜しくお願いします。