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    教えて! 金融

    質問:銀行口座
    総合参考ポイント:0 ページビュー:1388
    • citron
    • 1年以上
    • 緊急度

    日本人銀行員が担当者の銀行で口座を持っていますが、仕事ぶりと態度に不安があります。

    こういう場合担当者は変えてもらえるのでしょうか?

    親切で安心して任せられる日本人担当者をご存知ですか?

    別の銀行で口座を開くことも検討してます。毎月の手数料が安く、安心でおすすめの銀行はありますか?

    日本語で話せる方がいい。。。となると、2つに限られてしまいますが、ケスデパーニュで口座をお持ちの方のお話も伺いたいです。手数料や担当者の接客の様子など。宜しくお願いします。

    回答

    fufu

    1年以上

    参考ポイント:0

    こんばんは
    LCLのSaint paul 支店に日仏ハーフの男性がいらっしゃいます。日本語ももちろん完璧に話されます。とても丁寧でメールでのやり取りで予約も取ってくれたりと
    安心して任せられる方でした。手数料も気にならない程度だったので他の銀行に比べてお安い?のかもしれません。
    今は同じ銀行で担当2人は無理と言われたため、フランス人の方にしてもらっていますが、



    参考になったと思われる方はクリックしてください。

    回答者へお礼コメント

    役立ちました

    メッセージ有難うございます。サンポール支店にも日本語を話す方がおられるのですね。毎月約6ユーロ手数料が引かれるのは普通なんでしょうか。。。
    私はLCLの口座をP支店で持ってます。臨時で担当になった日仏?の男性は割と仕事が早くてよかった印象です。

    レイラ56

    1年以上

    参考ポイント:0

    こんにちは。4年前にフランスに引っ越してから口座はずっとケスデパーニュのみです。1度引っ越しをしたので、支店と担当者は変わりましたが、変わらずケスデパーニュです。担当者は2回ともフランス人の女性です。
    私の場合は主人がフランス人のため銀行用語等のややこしいことは全て引き受けてくれているのですが、担当者は毎回きちんと対応してくれていますよ。ただ手数料は決して安くないです。我が家は毎月10€以上手数料でとられています。
    フランスならではの?メール等で問い合わせをしても返事がなかったり、頻繁にヴァカンスに出かけているため急いで対応してくれなかったり。。。という点はありますが、私達の状況を親身に考えてくれ、それに合った口座を提案してくれるので誠実だと思います。

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    回答者へお礼コメント

    役立ちました

    回答を有難うございました。口座の種類にもよるでしょうが毎月10ユーロ以上の手数料はびっくりです。親身に考えてもらえるのはいいですね。

    問い合わせの返事はたしかに遅いです。日本人窓口を前面に押し出しているのだから、ある程度見合った対応を期待するはぜいたくでしょうか。。。過剰なサービスは無用ですが。少し高圧的な態度も苦手です。
    回答する

    質問:銀行口座 ビデオの載せ方

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