la poste 日本からの荷物の返送

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質問：la poste 日本からの荷物の返送

総合参考ポイント：2 ページビュー：1897

kana
１年以上
緊急度
いつでも

6月に日本の郵便局から荷物を送りましたが、届かずに日本へ返送されていました。12,000円の送料の他に着払いで18,000円かかりました…友人には、la posteから何の知らせもなしに勝手に返送されることはない、と聞いたのですが、そうなのでしょうか？今後日本から荷物を送る時の参考にしたいのでよろしくお願いします。中身は私物のスニーカー、日本食、本などでした。

回答

hako

１年以上

参考ポイント：1

勝手に送り返されること、あります。　何度も、ありました。
また、配達したと偽造サインまでされたうえに、送り返されていたことがありました。
郵便局には、何度クレームレターを送ったことでしょうか。
フランスの郵便事情は、先進国並みとはとても思えません。

日本の郵便局から送った受けた受付番号を元に、常に荷物がどこにあるかをネットで確認しているしかありません。フランスサイドのネットで確認できるサイトは、下記です。
ご参考にして下さい。
http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?m=10003005

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回答者へお礼コメント

役立ちました

ありがとうございます！返送、何度もあったのですね…勝手に送り帰されての送料負担はかなりキツイですね。今後は常に確認します！