教えて! 生活
どなたかご教授ください。
本日、携帯電話を紛失しました。盗難にあったかどうかはわかりません。
携帯は日本から持ってきたSIMフリーの携帯です。
Freeの2€コースを契約しています。
すぐに止めるにはどうすればいいでしょうか?
ネットを確認したところ新しいSIMを作成して登録住所に送る、という項目は確認できました。
ただ住所が今住んでる住所ではなく前の住所の登録だったため住所変更しようとしましたが、契約中の電話番号に確認コードを送られそれを入力しなければ住所変更をすることができなくなっていました。
フランス語で会話ができないため電話は難しいと思うのですが直接ショップに行くか電話しか方法はないでしょうか?
また、すぐに止めれない場合不正使用などリスクは考えられるでしょうか?
すいません、どうしていいかわからずこちらで質問させていただいてます。
どなたかいい方法があれば教えていただきたいです。