銀行のカードの暗証番号が３ヶ月以上届かない件

パリ教えて！生活

質問：銀行のカードの暗証番号が３ヶ月以上届かない件

総合参考ポイント：2 ページビュー：2026

ブルー
１年以上
緊急度
緊急！

こんにちは　お世話になります

パリの学生ですが他国へ短期で交換留学しています。
１０月にパリから移転した際　LCLの青いカードを紛失し
すぐに新しくつくってもらいました。
事情を説明し　友達のパリのお家に名義の住所変更をして
パリにいる友達の下に　カードは届いたのですが　２月のいまだに
４桁の暗証番号が届きません。
１０月に確認したところ　住所変更をしたにもかかわらず　前の
住所に送られていたということでした。
その後　何度もメールを送ったりパリの友人に銀行で話をしてもらったりしているのですが　もうすぐ届くといわれ　そのままになっています。
この場合の対処法、もしくは　LCL本社または問い合わせ件　サービスセンターなどの番号　もしくは　メールアドレスご存知の方
いらっしゃいましたら　よろしくおねがいします

回答

hako

１年以上

参考ポイント：1

私も銀行がLCLです。
とり急ぎ、電話番号は、カードの場合: 0 969 320 310 (フランス国内から)
33(0)4 42 60 53 02(海外から)
インターネットアドレス : https://www.LCL.fr https://e.LCL.fr

まだ届いていなければ、手紙を書かれる事をお勧めします（ご自分の口座のある支店宛）。
ご本人が出向かないと、代理人では対処が難しいかもしれまん。

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役立ちました

HAKO さん　　　早速　番号とアドレスに問い合わせてみます！！！！
ご回答いただきありがとうございました

dango

１年以上

参考ポイント：1

同じケースなのかは分かりませんが。私も別の銀行ですが、カードを再発行しました。暗証番号の手紙が届くものと思っていたのですが、1ヶ月以上経っても郵送されず。試しに、前のカードの暗証番号を使ってみると、問題なくお金が引き出せたり、取引可能でした。

すみません。ご質問の内容と回答が少しずれているようですね。。。

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回答者へお礼コメント

役立ちました

Dango 様　早速のお返事ありがとうございます。
　　　　　　不思議なこともあるのですね。　それは紛失などで再発行をしてカードが新たに送られてきたのに　暗証番号は変わらなかったということですか？　　試しに　友人に　前の番号で試してもらいます！！！　　　

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パリ物知りマスター

4470 ポイント ykokuboさん