教えて! 住居
EDFと大家の対応に困っています。
今月電気料金の超過分として600ユーロ口座から引き落とされました。
3年間分の超過と言われましたが、
一年に一度EDFの人がメーター数をチェックしに来て、その上で
年間の電気料金を計算し毎回通知されていました。
その間、何の超過分の話もありませんでした。
また、アパートの電気が古いせいで今年全てが壊れました。
10年以上点検もされてなかったようです。
漏電だと思うのですがそのせいで、電気代が異常に高く
この3年分 一ヶ月66ユーロと言われました。
そのような話は3年間全くなくいきなり引き落とされたり
漏電のせいで、電気代が高くつくのならば
とても困ります。
EDFに電話して聞いても支払い戻しはしない、大家さんの理解も難しく、とても困っています。
どなたか解決策お願いします。